Mögliche Gründe
Es kann mehrere Gründe geben, warum du generell keine E-Mails von Doodle erhältst:
Du hast einen Junk-/Spamfilter. Vielleicht markiert ein Spamfilter in deinem E-Mail-Programm oder bei deinem Internetanbieter E-Mails von Doodle als Spam. Überprüfe deinen Filter und schau nach, ob unsere E-Mails dort sind. Falls ja, füge [email protected] zur Whitelist deines E-Mail-Postfachs hinzu, damit unsere E-Mails künftig in deinem Posteingang ankommen.
Automatische Weiterleitung. Es könnte auch sein, dass dein E-Mail-Konto deine E-Mails automatisch an eine andere Adresse weiterleitet. In vielen Fällen wird diese Weiterleitung vom E-Mail-Server blockiert. Versuche es mit einer E-Mail-Adresse, die E-Mails nicht automatisch weiterleitet.
Blockierter Server. Manche Unternehmen blockieren internationale E-Mails. Wir haben unseren Sitz in der Schweiz. Du kannst deine IT-Abteilung bitten, unsere Server auf die Whitelist zu setzen. Sie kann außerdem „[email protected]“ zu ihrem Adressbuch hinzufügen.
Tippfehler in der E-Mail-Adresse. Vielleicht hast du dich bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt. Das kommt gelegentlich vor, auch wenn wir versuchen, solche Fehler zu erkennen. Am besten registrierst du dich für ein kostenloses Doodle-Konto, damit deine E-Mail-Adresse immer korrekt ist und du einfacher auf deine Umfragen und Benachrichtigungen zugreifen kannst.
Aktivierungs-E-Mail
Ein sehr häufiger Grund dafür, dass die Aktivierungs-E-Mail nicht ankommt, ist, dass du dich in der Vergangenheit bereits mit derselben E-Mail-Adresse registriert hast. Setze in diesem Fall einfach dein Passwort hier zurück. Wenn das nicht der Fall ist, probiere die oben beschriebenen Schritte aus. Andernfalls kannst du uns gerne kontaktieren.
Hinweis: Bitte warte ein paar Stunden, bevor du etwas unternimmst. E-Mail kann ein unzuverlässiges Kommunikationsmittel sein. Es ist (wenn auch selten) möglich, dass die Zustellung einer E-Mail Minuten oder Stunden dauert.
Leider können wir dir Doodle-E-Mails oder Doodle-Links nicht manuell erneut senden. Das würde gegen unsere Richtlinie verstoßen, nach der diese Informationen vertraulich und privat zu behandeln sind.