Quelle IA Doodle utilise-t-il ?
Actuellement, Doodle utilise l'IA de deux façons :
Avec le sondage de groupe de Doodle, vous pouvez choisir d'utiliser l'IA pour générer une description de votre réunion
Notre assistant IA, situé dans le widget en bas à gauche de l'écran
Le générateur de description de réunion du sondage de groupe est propulsé par OpenAI, et l'assistant IA est propulsé par un ensemble de modèles, dont GPT-4.
Que signifie « propulsé par », au juste ?
Lorsqu'une organisation utilise l'IA pour améliorer l'une des fonctionnalités de son produit ou en complément de son produit, cela signifie qu'elle utilise la technologie d'IA d'une autre entreprise. Par conséquent, toute information que vous fournissez et qui est traitée par l'IA est accessible à deux entreprises : Doodle et une organisation d'IA telle qu'OpenAI.
Comment utiliser la technologie d'IA de Doodle en toute sécurité
Étant donné que toute information que vous fournissez et qui est traitée par l'IA est accessible à deux entreprises, vous devez veiller à être responsable de ce que vous partagez. Doodle ne vous demandera jamais vos mots de passe, vos informations de paiement ou quoi que ce soit qui ne concerne pas votre compte Doodle (identifiants officiels délivrés par l'État, dossiers financiers, dossiers médicaux, etc.). Ne fournissez jamais ces informations, ni à notre assistant IA, ni dans le titre de votre sondage de groupe.
Comment utiliser efficacement la technologie d'IA de Doodle
Le type d'IA utilisé par Doodle est appelé « IA générative » : elle produit une réponse textuelle à partir d'une saisie textuelle. Elle apprend et répond en langage naturel, ce qui signifie que pour obtenir une bonne réponse à votre question ou une description pertinente générée par l'IA, vous devez lui fournir une saisie pertinente et de grande qualité.
Par exemple, imaginons que vous souhaitiez demander à l'assistant IA comment faire passer votre profil Doodle d'un forfait gratuit à un forfait payant.
Mauvais exemples de formulation de cette question :
❌ : Mise à niveau
❌ : Payer
❌ : Doodle Pro
Demandez plutôt :
✅ : Comment passer à un forfait Doodle payant ?
Les trois premiers exemples sont trop vagues. « Mise à niveau » peut signifier beaucoup de choses, notamment passer d'un forfait gratuit à un forfait payant, ou d'un forfait petite équipe à un forfait grande équipe. « Payer » peut être interprété comme une question sur la façon de payer votre forfait Doodle Professional existant, ou sur la façon d'utiliser l'intégration Stripe. « Doodle Pro » peut vous donner une liste des fonctionnalités incluses dans le forfait Doodle Pro, et non des informations sur la façon d'y passer.
Demander « Comment passer à un forfait Doodle payant ? » est clair, concis et direct, et vous obtiendrez une réponse claire, concise et directe.
Tous les utilisateurs de Doodle disposant d'un compte gratuit ou Pro ont accès à notre assistant IA via le widget d'assistance. Pour utiliser le widget d'assistance, veuillez noter que :
Vous devez être connecté à votre compte Doodle
Les cookies doivent être activés sur votre appareil
Comment obtenir l'aide d'un membre de l'équipe d'assistance Doodle
Vous pouvez également utiliser le widget pour soumettre un ticket d'assistance à notre équipe d'assistance dédiée. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'assistant IA pour contacter le support Doodle, veuillez utiliser le bouton ci-dessous pour charger le formulaire de contact.
L'équipe du support Doodle est là pour vous garantir la meilleure expérience possible avec votre forfait Doodle. Votre réussite avec Doodle est importante, que vous soyez un utilisateur gratuit de Doodle ou un utilisateur de Doodle Pro ! Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons à reprendre le fil avec Doodle.
N'oubliez pas : plus vous fournissez d'informations, plus vous avez de chances d'obtenir une résolution rapide.