¿Qué IA utiliza Doodle?
Actualmente, Doodle utiliza la IA de dos formas:
Con la encuesta de grupo de Doodle, puedes elegir usar la IA para generar una descripción de tu reunión
Nuestro asistente de IA, ubicado en el widget de la parte inferior izquierda de la pantalla
El generador de descripciones de reuniones de la encuesta de grupo funciona con OpenAI, y el asistente de IA funciona con una combinación de modelos, entre ellos GPT-4.
¿Qué significa realmente "funciona con"?
Cuando una organización utiliza la IA para mejorar una de las funciones de su producto o como complemento de su producto, significa que está utilizando la tecnología de IA de otra empresa. Por eso, cualquier información que proporciones y que procese la IA es accesible para dos empresas: Doodle y una organización de IA como OpenAI.
Cómo usar de forma segura la tecnología con IA de Doodle
Como cualquier información que proporciones y que procese la IA es accesible para dos empresas, conviene que seas responsable con lo que compartes. Doodle nunca te pedirá tus contraseñas, tu información de pago ni nada que no esté relacionado con tu cuenta de Doodle (identificadores emitidos por el gobierno, registros financieros, historiales médicos, etc.). Nunca proporciones esta información ni a nuestro asistente de IA ni en el título de tu encuesta de grupo.
Cómo usar de forma eficaz la tecnología con IA de Doodle
El tipo de IA que utiliza Doodle se llama "IA generativa", que produce una respuesta de texto a partir de una entrada de texto. Aprende del lenguaje natural y responde en él, lo que significa que, para obtener una buena respuesta a tu pregunta o generar una descripción con IA significativa, debes proporcionarle una entrada significativa y de alta calidad.
Por ejemplo, supongamos que quieres preguntar al asistente de IA cómo pasar tu perfil de Doodle de un plan gratuito a uno de pago.
Malos ejemplos de cómo hacer esta pregunta:
❌: Mejorar
❌: Pagar
❌: Doodle Pro
En su lugar, pregunta:
✅: ¿Cómo me paso a un plan de pago de Doodle?
Los tres primeros ejemplos son demasiado imprecisos. "Mejorar" puede significar muchas cosas, como pasar de un plan gratuito a uno de pago, o de un plan para equipos pequeños a uno para equipos grandes. "Pagar" puede interpretarse como una pregunta sobre cómo pagar tu plan Doodle Professional actual o cómo usar la integración con Stripe. "Doodle Pro" puede dar como resultado una lista de las funciones incluidas en el plan Doodle Pro, en lugar de información sobre cómo pasarte a él.
Preguntar "¿Cómo me paso a un plan de pago de Doodle?" es claro, conciso y directo, y obtendrá una respuesta clara, concisa y directa.
Todos los usuarios de Doodle con una cuenta gratuita o Pro tienen acceso a nuestro asistente de IA a través del widget de soporte. Para usar el widget de soporte, ten en cuenta lo siguiente:
Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Doodle
Las cookies deben estar habilitadas en tu dispositivo
Cómo recibir soporte de Doodle de un miembro del equipo
También puedes usar el widget para enviar una solicitud de soporte a nuestro equipo de soporte especializado. Si no quieres usar el asistente de IA para ponerte en contacto con el soporte de Doodle, usa el botón de abajo para cargar el formulario de contacto.
El equipo de soporte de Doodle está aquí para garantizar que obtengas la mejor experiencia posible con tu plan de Doodle. Tu éxito con Doodle es importante, tanto si eres usuario gratuito de Doodle como si eres usuario de Doodle Pro. Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a volver a usar Doodle con normalidad.
Recuerda: cuanta más información proporciones, más posibilidades tendrás de obtener una solución rápida.